Hi
ha tràmits que duren cinc minuts. El meu ha durat dos anys i vuit
mesos.
Era
un empadronament. Només un. A casa meva, de la qual era
copropietària i on vivia. Res de l’altre món.
El
febrer de 2024, el Padró de Salou em va demanar l’autorització
signada del meu germà, l’altre copropietari, que ja hi constava
empadronat. Sense aquella signatura, el tràmit no avançava. La vaig
portar. Em vaig empadronar.
Però
em va quedar un dubte, i el vaig preguntar on tocava. La Generalitat
em va respondre per escrit, el 15 de març de 2024, que si residia
efectivament al domicili no calia cap autorització: l’Ajuntament
podia comprovar la residència.
Vaig
fer tres preguntes a l’Ajuntament. Sota quin criteri se m’exigia
aquell document? He de consultar altres administracions per saber com
m’ha de tractar la meva? I si el meu germà no hagués signat,
m’haurien denegat l’empadronament?
Primera
resposta: un paràgraf sobre cònjuges. En tenia, però ell no era propietari del pis i molt menys avalador de la meva santa voluntat.
Segona
resposta, al juny: “En remeto a la resposta enviada el dia 4
d’abril”. I fins aquí.
Dos
anys després, l’agost de 2026, vaig demanar una cosa encara més
senzilla: còpia dels documents del meu propi expedient.
Me’ls
van donar. Ratllats. L’autorització del meu germà, entre
d’altres, tapada amb tinta negra. Sense cap explicació.
Els
meus propis documents.
Recurs
de reposició. Reclamació a la GAIP, la Comissió de Garantia del
Dret d’Accés a la Informació Pública.
Per
un empadronament.
I
llavors, el miracle. El 15 d’octubre l’Ajuntament estima el meu
recurs. El 16, la GAIP m’admet la reclamació a tràmit i demana a
l’Ajuntament l’expedient i un informe jurídic. I aquell mateix
dia, a Padró li falta temps per lliurar-me l’expedient sencer,
llegible, foliat, amb índex i tot. On abans hi havia tinta negra,
ara hi ha lletres.
Casualitat,
segur.
Ah,
i un detall: a la GAIP vaig deixar escrit que no volia cap mediació.
Després de dos anys de toreig, amb aquesta regidoria no hi havia res
a mediar. Només calia que fessin la seva feina.
Es
podia fer. Sempre s’havia pogut fer.
Ara
que ho tinc tot al davant, sé també en què s’emparava
l’Ajuntament: una instrucció de l’Institut Nacional
d’Estadística sobre empadronaments en domicilis on ja hi viu algú.
D’acord.
Aleshores,
per què no m’ho van explicar així el 2024?
Per
què em van parlar de cònjuges?
Per
què, mentre feia el tràmit, ningú no em va dir que, si no
aconseguia la signatura, la residència es podia comprovar per altres
mitjans?
I
per què, quan la Generalitat em deia una cosa i l’Ajuntament una
altra, qui havia de fer de traductora era jo?
I
encara hi ha una altra paradoxa. Tant el 10 de setembre, quan em van
lliurar els documents ratllats, com el 16 d’octubre, quan me’ls
van lliurar sencers, Padró em va fer arribar el meu propi expedient
a través del cloud
de
Salou, en una carpeta identificada com a Recurs
compartit públic.
Entre
els documents hi ha el meu DNI i altra documentació personal.
L’enllaç, amb una vigència de deu dies, s’obre directament des
del correu electrònic, sense que se’m demani una identificació
electrónica com IDCAT o Cl@ave. No sé quins controls d’accés té
aquesta carpeta. Precisament per això, em pregunto quins criteris de
confidencialitat s’han aplicat en cada moment.
Per
ocultar-me documents del meu propi expedient, cautela. Per
lliurar-me’ls, una carpeta compartida pública. La paradoxa no és
menor.
Així
em va arribar el meu propi expedient: Recurs
compartit públic.
I
ei!!! Jo també he après a ratllar. La diferència és que jo sé
explicar per què.
Aquí
no discuteixo un article de reglament. Discuteixo una manera de
tractar la gent.
Perquè
la mala gestió no sempre és una il·legalitat. De vegades és una
cosa més quotidiana i més cansada: no explicar, no respondre,
remetre’t a la resposta anterior, tapar el que no cal tapar i
esperar que et cansis.
Jo
no em vaig cansar. Però no tothom té el temps o la tossuderia per
arribar a la GAIP per un empadronament.
Ja
no visc a Salou. Ho explico igualment. Perquè un tràmit de
finestreta no hauria de necessitar un recurs, una comissió de
garantia i dos anys i vuit mesos de paciència.
I
perquè, quan l’administració finalment fa el que havia de fer el
primer dia, convé recordar quant ha costat.
I
ara tot plegat consta a la GAIP, perquè he volgut que en quedés
constància.
Però
convé no confondre les coses: aquest no és el meu conflicte amb
l’Administració. És el conflicte de l’Administració amb les
seves pròpies obligacions. Jo només he demanat que les compleixi.
Expedient
X. Capítol: resolt a mitges.
Iker,
desconvoca la comissió. De moment.
Senyor
Moreno, el convido a unes birres. Això sí, paga vostè: m’ho he
guanyat.
Carolina
Figueras, coreògrafa i directora artística.