A
Salou, la burocràcia ha assolit un nou nivell de sofisticació i aventura. Si
vas a la tercera planta de l’Ajuntament i vols que t’atenguin, has de prémer un
interruptor perquè t’atenguin, malgrat que enlloc diu que premis l’interruptor
perquè t’atenguin.
I si
preguntes a algú que hi ha per allà et contesten que premis l’interruptor i
t’atendran.
En lloc de simplificar la vida dels ciutadans amb una indicació clara, han creat una experiència de joc on cada pas et desafia a un nou repte.
Fins al punt que si aconsegueixes trobar i prémer l’interruptor correcte, potser aleshores et guanyes el dret a ser atès per qui t’ha d’atendre. Eficiència en grau màxim.
